溫馨、和諧、綠色、人性化的度假
酒店景觀設(shè)計(jì),能夠帶動(dòng)顧客主動(dòng)體驗(yàn),主動(dòng)消費(fèi)。具體來說,影響度假酒店景觀設(shè)計(jì)的因素有哪些呢?
1、地域文化因素
這個(gè)是比較重要的,結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,要做到人性化,確實(shí)有一定難度,畢竟度假酒店不是山莊或者主題館,要在僅有的外景上將當(dāng)?shù)氐娜宋奶厣憩F(xiàn)出來,就得很好的濃縮和精簡地方文化特色。
2、周邊環(huán)境因素
酒店駐地的氣候條件,當(dāng)?shù)氐目諝赓|(zhì)量,很大程度上影響著外景的設(shè)計(jì),很多適合室外的設(shè)施臺面在空氣質(zhì)量好的地方就可以在外面呈現(xiàn),因?yàn)檎l都喜歡在陽光充足的室外活動(dòng),再結(jié)合周圍的環(huán)境因素,例如河流、公園、公路等等,對酒店外觀設(shè)計(jì)都起著決定作用。
3、游客心理因素
顧客的購買行為,不是一個(gè)瞬間的拍板行動(dòng),而是早在購買行為發(fā)生之前就已經(jīng)開始,且在購買行為完成后也不會終止,因而是一個(gè)完整的系列過程,這個(gè)過程大概分為五個(gè)階段:
a.引發(fā)需求。顧客的購買行為,首先是從產(chǎn)生需要開始的
b.收取信息。如果引起的需要相當(dāng)強(qiáng)烈,可滿足需要的物品又易于得到,顧客就會馬上滿足自己的需要。
c.比較評估。顧客利用從各條渠道得來的資料信息,進(jìn)行分析。
d.消費(fèi)決策。這是顧客購買行為較重要的環(huán)節(jié),顧客對商品信息進(jìn)行比較分析后,即形成購買意向,這種意向趨于購買行為。
e.消費(fèi)后的感受。這是顧客對所購進(jìn)商品通過使用而產(chǎn)生各種想法的階段,是對整個(gè)購買行為的檢驗(yàn)和反省。
了解到顧客的這些消費(fèi)心理過程,外景設(shè)計(jì)上我們就可以先從顧客需求這方面出發(fā),依次遞推,直到能讓顧客能產(chǎn)生一系列的消費(fèi)行為。